Quando solicitar
Chame a equipe quando houver água retornando por ralos, mau cheiro persistente, escoamento lento em vários pontos ou sinais de obstrução na tubulação de esgoto.
Refluxo, mau cheiro e água voltando pelos ralos podem indicar uma obstrução na rede de esgoto. A equipe avalia o local e orienta o atendimento conforme o ponto afetado e as condições de acesso.
Chame a equipe quando houver água retornando por ralos, mau cheiro persistente, escoamento lento em vários pontos ou sinais de obstrução na tubulação de esgoto.
No primeiro contato, informe quais pontos estão afetados e quando o problema começou. A avaliação ajuda a identificar o trecho provável da obstrução e a definir o procedimento adequado para o imóvel.
Envie o endereço e uma breve descrição do problema para receber orientação.